Személyes adatok gyűjtése és felhasználása

Személyes adatnak minősül minden olyan információ, amely egy adott személyt egyértelműen beazonosít és vele kapcsolatba hozható. Nem köteles megadni a kért személyes adatokat, de amennyiben úgy dönt, hogy azokat nem adja meg, termékeinket és szolgáltatásainkat számos esetben nem fogjuk tudni biztosítani az Ön számára, valamint kérdés esetén sem tudunk a rendelkezésére állni.

Az Érintettek képmásai a fotótermékek kidolgozása/elkészítése céljából a felhasználó privát fiókjában, amely kizárólag saját maguk számára érhető el, (harmadik személy számára nem hozzáférhető) a feltöltést követő 90 napig tárolódnak. A megrendelés befejezését (elkészítését) és kiszállítását követően az Érintettek képmásai 90 napig kerülnek a gyártásban/termelésben megtartásra az esetleges panaszok, illetve utánrendelések feldolgozása (kezelése) érdekében. Ezt követően a képmások visszavonhatatlanul (helyreállíthatatlanul) törlésre kerülnek. 

Jelen Adatvédelmi tájékoztató a GDPR 13. cikkének megfelelően tartalmazza, hogy az Ön és az Érintettek mely személyes adatai kerülnek rögzítésre honlapunk látogatásakor, illetve online fotó szolgáltatásunk használata során, továbbá, hogy ezen személyes adatok miként kerülnek felhasználásra általunk. Jelen Adatvédelmi tájékoztató hatálya nem terjed ki olyan weboldalak szolgáltatásaira és adatkezeléseire, melyekre honlapunkon található hivatkozás vezet. Az ilyen szolgáltatásokra a szolgáltatást üzemeltető harmadik fél személyes adatkezelési tájékoztatójában foglalt rendelkezések irányadók, és ezekért az adatkezelésekért a PixFrame App semmilyen felelősséget nem vállal. 

Amennyiben meglátogatja honlapunkat, úgy webszolgáltatónk az alapértelmezett böngészési beállítások szerint, átmeneti jelleggel (ideiglenesen) eltárolja bizonyos személyes adatait, így az IP címét, a megrendelés céljából felhasznált feltöltő szoftvert, a kapcsolatkezelés azonításához szükséges Session_ID-t, valamint honlapunk felkeresésének dátumát és pontos időpontját. Ezen személyes adatok a törvényi előírásoknak megfelelően, a honlap használatának befejezését követően törlésre kerülnek. 

Adatvédelmi szabályzat

A PixFrame App fontosnak tartja adatainak védelmét. Ezért dolgoztuk ki Adatvédelmi szabályzatunkat, amely meghatározza, milyen formában gyűjtjük, használjuk fel, tesszük közzé és tároljuk személyes adatait.

Az Ön és a fényképeken látható érintettek által megadott személyes adatokat a megrendelés teljesítéséhez és feldolgozásához használjuk fel. Az Ön és a fényképeken látható érintettek személyes adatai a mindenkori, hatályos adatvédelmi szabályoknak megfelelően, kizárólag az adott adatkezeléssel összefüggő céllal és a jogos üzleti érdekek védelme érdekében, különösen a weboldalak technikai adminisztrációjához kerülnek felhasználásra.

A személyes adatok felhasználásának módjai

A személyes adatokat a jelen Adatvédelmi szabályzat céljaival összhangban, az Ön beleegyezésével a következő esetekben használhatjuk fel: a PixFrame App  jogi kötelezettségeinek való megfeleléshez, az Ön alapvető érdekeinek védelme érdekében olyan szerződések teljesítéséhez, amelyeknek Ön az egyik szerződő fele, illetve amennyiben szükségesnek látjuk, a PixFrame App, továbbá azon harmadik fél törvényes üzleti céljainak érdekében, aki felé szükségszerű lehet az adatok közzététele. Ha kérdései vannak ezzel a jogalappal kapcsolatban, akkor forduljon az adatvédelmi biztoshoz.

A PixFrame App szolgáltatásainak biztosítása érdekében adatfeldolgozókat (más cégeket és magánszemélyeket) bíz meg a feladatok elvégzésével, például a termékek (árucikkek) csomagolásával, kiszállításával és házhoz szállításával. Ezen adatfeldolgozók azon személyes adatokhoz férhetnek hozzá, amelyek a feladatuk teljesítéséhez szükséges. Ezeket a személyes adatokat kizárólag a feladataik elvégzése céljából használhatják fel. Az adatfeldolgozók az Érintettek személyes adatainak kezelését oly módon kell, hogy végezzék, amely megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítja a személyes adatok megfelelő biztonságát, továbbá az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szembeni védelmet is. 

A kifizetések feldolgozásához/lebonyolításához, a szükséges fizetési adatokat átadjuk (továbbítjuk) a fizetéssel megbízott hitelintézetnek és adott esetben általunk megbízott pénzforgalmi szolgáltatóknak vagy az Érintett által a megrendelés során kiválasztott pénzforgalmi szolgáltatónak.

A személyes adatokat belső célokra is felhasználhatjuk, például auditálás, adatelemzés és kutatás formájában, amelyek a PixFrame App termékeinek, szolgáltatásainak és ügyfélkommunikációjának javítását célozzák.

Ha nyereményjátékban, versenyen vagy hasonló promócióban vesz részt, megadott információit ezen programok adminisztrációja során is felhasználhatjuk.

Sütik és egyéb technológiák

A PixFrame App weboldalai, online szolgáltatásai, interaktív alkalmazásai, e-mail-üzenetei és hirdetései egyes esetekben használhatnak „sütiket” (cookies) és egyéb, hasonló technológiákat, például pixel tageket és adatgyűjtő jeleket. Ezek a technológiák arra szolgálnak, hogy jobban megismerhessük ügyfeleink fogyasztói viselkedését, megtudhassuk, weboldalaink mely részeit látogatták meg, valamint hogy javíthassuk és mérhessük a hirdetések és netes keresések hatékonyságát. A sütik és egyéb technológiák útján gyűjtött információkat nem személyes adatként kezeljük. Mindazonáltal, mivel az IP (Internet Protocol)-címek és hasonló azonosítók a jogszabályok alapján személyes adatnak minősülnek, mi is ilyenként kezeljük őket. Ehhez hasonlóan az olyan esetekben, amikor személyes és nem személyes adatokat kombináltan használunk, akkor ezt a kombinált adatot a jelen adatvédelmi szabályzat céljai értelmében személyes adatokként kezeljük.

A PixFrame App a személyes adatok megjegyzésére cookie-kat és egyéb technológiákat is használhat a weboldalunk, online szolgáltatásaink és alkalmazásaink használatakor. Ezekben az esetekben az a célunk, hogy kényelmesebbé és személyesebbé tegyük az Ön számára a PixFrame App termékek használatát. Keresztnevét például felhasználhatjuk arra, hogy személyesen megszólítva üdvözöljük az App megnyitásakor. Az ország és a nyelv − ismeretében testreszabott és praktikusabb vásárlási élményt biztosíthatunk. Ha tudjuk, hogy az Ön számítógépéről vagy mobileszközéről korábban már vásároltak egy bizonyos terméket, vagy igénybe vettek egy adott szolgáltatást, az segít az Ön érdeklődési köréhez igazítani hirdetéseinket és e-mailes kommunikációnkat. Ha ismerjük elérhetőségét, hardverazonosítóit, valamint a számítógépével vagy eszközével kapcsolatos adatait, az lehetővé teszi számunkra, hogy személyre szabjuk operációs rendszerét és jobb ügyfélszolgálatot biztosíthassunk Önnek.

Ha a Safari böngésző használata során le szeretné tiltani a sütik használatát, nyissa meg a Safari beállításait, és az adatvédelem panelen módosítsa a beállításokat. Vegye figyelembe, hogy a sütik blokkolása esetén a PixFrame App weboldalainak egyes funkciói is elérhetetlenné válnak.

A legtöbb internetes szolgáltatáshoz hasonlóan bizonyos adatokat mi is automatikusan gyűjtünk, majd naplófájlba mentünk. Ilyen információk például az IP- (Internet Protocol) címek, a böngésző típusa és nyelve, az internetszolgáltató (ISP), a hivatkozó és kilépési webhelyek és alkalmazások, az operációs rendszer, a dátum- és időbélyegző, valamint a kattintások adatai. Az ilyen információk segítenek a trendek kiismerésében és elemzésében, a weboldal adminisztrációjában, a látogatók viselkedésének megismerésében, a termékeink és szolgáltatásaink fejlesztésében, valamint a teljes felhasználói bázisunk egészét jellemző demográfiai adatok összegyűjtésében. Ezeket az adatokat a PixFrame App marketing- és hirdetési szolgáltatásaiban is felhasználhatja.

Egyes e-mailjeinkben a PixFrame App weboldalán található tartalomra mutató „átkattintó” URL-címek szerepelnek. Ha a felhasználó rákattint egy ilyen URL-címre, akkor egy külön webszerveren keresztül jut el a weboldalunkon található céloldalra. Ezeket az átkattintási adatokat is nyomon követjük, hogy felmérjük az egyes témakörök iránti érdeklődést, és mérni tudjuk ügyfél-kommunikációnk hatékonyságát. Amennyiben nem szeretné, hogy tevékenységét ilyen módon kövessük, ne kattintson az e-mail-üzeneteinkben található szöveges vagy grafikus hivatkozásokra. A pixel tagek lehetővé teszik, hogy az olvasható formátumban elküldött e-mailekről megtudjuk, hogy megnyitották-e az üzenetet. Ez az információ segít eldönteni, hogy csökkentsük vagy megszüntessük egy adott üzenet küldését ügyfeleink felé.

A PixFrame App nem értékesít személyes információkat, és nem oszt meg személyes információkat külső felekkel marketinges tevékenységek végzése érdekében. 

Szolgáltatók

A PixFrame App a személyes adatokat adatfeldolgozással, vevői megrendelések teljesítésével, termékek kiszállításával, ügyféladatok kezelésével és bővítésével, ügyfélszolgálat biztosításával, termékeink és szolgáltatásaink iránti érdeklődésének felmérésével, valamint piackutatással és elégedettségi felméréssel foglalkozó szolgáltatókkal is megoszthatja. Ezek a cégek a PixFrame App tevékenységi helyétől függően bárhol működhetnek, és kötelességük az Ön adatainak védelme.

Egyebek

Bizonyos esetekben szükség lehet arra, hogy a PixFrame App − az Ön országán belüli vagy kívüli jogszabályi előírás, jogi eljárás, per és/vagy közigazgatási hatóságok vagy kormányzati szervek kérése esetén – kiadja az Ön személyes adatait. Olyan esetekben is kiadhatjuk személyes adatait, ha ezt nemzetbiztonsági, jogérvényesítési vagy egyéb közérdekű szempontból szükségesnek vagy elvártnak tartjuk. Olyan esetekben is kiadhatjuk személyes adatait – amennyiben a megfelelő jogalap ehhez megvan –, amikor úgy véljük, ez szükséges a felhasználási feltételek betartatásának biztosítása, illetve a működésünk vagy a felhasználóink védelme érdekében. Ebbe beletartozhat az adatok közigazgatási hatóságokkal vagy kormányzati szervekkel történő megosztása is. Továbbá átszervezés, egyesülés vagy értékesítés esetén az általunk begyűjtött bármely, illetve összes személyes adatot átadhatjuk az érintett harmadik félnek.

A személyes adatok védelme

A PixFrame App nagyon komolyan veszi személyes adatainak biztonságát. 

Amikor Ön egy PixFrame App  alkalmazást használ, vagy PixFrame App fórumon, csevegőszobában vagy közösségi hálózaton személyes információkat és tartalmakat oszt meg, akkor a megosztott adatait más felhasználók is láthatják, rögzíthetik és felhasználhatják. Ezekben az esetekben saját felelőssége, hogy figyeljen, milyen személyes adatokat oszt meg, illetve ad meg. Ha például egy fórumhozzászólásban megadja nevét és e-mail címét, akkor ezek az adatok nyilvánossá válnak. Kérjük, ilyen funkciók használata során legyen körültekintő.

Személyes adatok integritása és megőrzése

A PixFrame App egy egyszerű lehetőséget kínál Önnek arra, hogy személyes adatait pontosan, hiánytalanul és naprakészen tartsa. Személyes adatait a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban, illetve a szolgáltatásspecifikus adatvédelmi összefoglalókban ismertetett célok megvalósulásáig őrizzük meg. Az adott időtartam meghatározása során gondosan mérlegeljük, hogy valóban szükségünk van-e a személyes adatok gyűjtésére, és amennyiben úgy látjuk, hogy szükségünk van rá, azokat a gyűjtés szempontjából szükséges, lehető legrövidebb ideig tároljuk, hacsak a jogszabályok nem teszik kötelezővé a hosszabb ideig történő megőrzést.

Az Ön adatvédelmi jogai

Visszautasíthatjuk az olyan kérések teljesítését, amelyek komolytalanok/kellemetlenek, veszélyeztetik mások személyes adatait, rendkívül nehezen hajthatók végre, illetve amelyekhez a helyi jogszabályok nem követelik meg a hozzáférést. 

Vállalati szintű kötelezettségvállalásunk az Ön személyes adataival kapcsolatban

Személyes adatainak biztonsága érdekében a PixFrame App dolgozóit megismertetjük adatvédelmi és biztonsági irányelveinkkel, és szigorúan felügyeljük az adatvédelemi előírások betartását cégünkön belül.

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdések

Ha kérdése vagy aggálya merülne fel a PixFrame App Adatvédelmi szabályzatával, vagy az adatfeldolgozással kapcsolatban, kapcsolatba szeretne lépni a vállalat adatvédelmi biztosával, illetve amennyiben panaszt kíván benyújtani a helyi adatvédelmi törvények esetleges megsértésével kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba. Bármikor kapcsolatba léphet velünk telefonon az adott országban vagy régióban elérhető telefonszámán keresztül.